Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Invictus Soluções coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais quando você visita nosso site https://invictussolucoesenergia.com.br/ e utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

Quem Somos

O endereço do nosso site é: https://invictussolucoesenergia.com.br/. Para os fins da LGPD, a Invictus Soluções atua como a Controladora dos dados pessoais coletados através deste site.

Quais Dados Coletamos e Por Quê

Solicitações de Orçamento (via WhatsApp)

Ao solicitar um orçamento através dos links de WhatsApp em nosso site, coletamos as informações que você voluntariamente nos fornece para que possamos preparar sua proposta comercial. Isso pode incluir:

  • Nome;
  • Número de telefone (WhatsApp);
  • Endereço (para análise do local de instalação);
  • Informações da sua conta de energia (para dimensionamento do sistema);
  • Fotos ou informações sobre seu telhado.

A base legal da LGPD para este tratamento é a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V).

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam. Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se você o utiliza. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente no contexto do seu comentário.

Mídia

Se você enviar imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano. Se você visitar nossa página de login (se houver), definiremos um cookie temporário para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém dados pessoais e será descartado quando você fechar seu navegador. Quando você acessa sua conta (se houver), também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos. Se você editar ou publicar um artigo (se houver), um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Além dos cookies mencionados, nosso site utiliza um banner de consentimento onde você pode gerenciar suas preferências de cookies (Necessários, Funcionais, Analíticos, etc.), que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.

Mídia Incorporada de Outros Sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site. Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver conectado ao site.

Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Seus dados pessoais coletados para a finalidade de orçamento podem ser compartilhados com:

  • Membros da equipe interna da Invictus Soluções para elaboração da proposta.
  • Empresas parceiras e fornecedores de equipamentos, estritamente quando necessário para a elaboração do orçamento ou execução do projeto.
  • A concessionária de energia local, para fins de aprovação do projeto.
  • A plataforma WhatsApp (Meta), cuja política de privacidade própria se aplica à comunicação.

Além disso:

Se você solicitar uma redefinição de senha (se aplicável), seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição.

Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados

Dados fornecidos para solicitação de orçamento são mantidos durante o período de negociação comercial. Caso o serviço seja contratado, os dados serão mantidos pelo tempo necessário para o cumprimento das obrigações contratuais, legais e de garantia. Caso o serviço não seja contratado, os dados serão mantidos por um período razoável para fins de contato futuro, ou até que você solicite a eliminação.

Adicionalmente:

Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário subsequente ao invés de retê-lo para moderação. Para usuários que se registrarem no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu nome de usuário). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.

Quais Seus Direitos Sobre Seus Dados

Em conformidade com a LGPD (Art. 18), você, como titular de dados pessoais, tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
  • Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
  • Obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
  • Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
  • Revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Se você tiver uma conta neste site (se houver) ou se tiver deixado comentários, pode solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo quaisquer dados que você nos tenha fornecido. Você também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhum dado que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [INSERIR E-MAIL DE CONTATO/DPO]

Para Onde Seus Dados São Enviados

Utilizamos plataformas e ferramentas de terceiros (como serviços de hospedagem, análise de dados e comunicação via WhatsApp) que podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Isso constitui uma transferência internacional de dados, que é realizada em conformidade com a LGPD, garantindo que os países ou empresas de destino proporcionem um nível adequado de proteção de dados.

Adicionalmente:

Comentários de visitantes (se houver) podem ser marcados por um serviço automatizado de detecção de spam.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Data da última atualização: 06/11/2025